Tekstiilipood e-poodi haldab Microcam OÜ ( reg nr: 12914395, aadress: Käo 52B, Tallinn, Harjumaa 3113). Tekstiilipood on voodipesu, frotee, kodutekstiili ning muid sellega seonduvaid tooteid müüv e-pood. Kõik Tekstiilipood kodulehel olevad hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu 20%
Kaup toimetatakse kohale Tallinna ja Harjumaa piires allolevatel tingimustel:
Tellimuse vormistamine
Vali välja endale sobilik toode, vajuta nupule “Lisa korvi” ja toode lisatakse ostukorvi.
Seejärel on võimalik jätkata teiste toodetega tutvumist, nende lisamist ostukorvi, muuta korvi sisu või alustada maksmist.
Kauba eest tasumine
- Kauba eest tasumiseks mine ostukorvi, mille leiad leheküljel ülal paremal servas, korvi kujutisele vajutades.
- Vajutades nupule “Maksa” suunatakse lehele, kus tuleb täita ära kontaktandmed ja tarneaadress ning tarneaeg.
- Pane tähele: kontaktandmete ja tarneaadressi täitmisle tuleb olla tähelepanelik, sest selle informatsiooni õigsusest ja täpsusest sõltub soovitud toote kiire ja häireteta kohaletoimetamine.
- Teenuse osutaja ei vastuta täitmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud tellimuse mittetäitmise või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.
- Kui oled täitnud vajalikud lahtrid ja kontrollinud andmed üle, siis vajuta maksmiseks nuppu “Maksa”, mis asub lehel all vasakus nurgas.
- Peale nupule “Maksa” vajutamist kuvatakse Makseviisid, kus on pankade loetelu, mille kaudu on võimalik tasuda. Tasuda on võimalik läbi Maksekeskuse (Swedbank, SEB Pank, LHV Pank, Nordea pank).
- Vali endale sobiv makseviis, mille kaudu soovida tasuda, selleks vajutada panga pildi juures olevat nuppu “Maksa”.
- Peale klikkimist nupule “Maksa” suunatakse teid Maksekeskusesse.
- Kui tasud Maksekeskuse kaudu siis tuleb Maksekeskuses märkida linnuke kasti “Olen tutvunud ja nõustun tingimustega” ja vajutada vastava panga logole. Seejärel suunatakse panka, kus tuleb kontrollida üle makseinfo, sooritada makse ja vajutada nuppu “Tagasi kaupmehe juurde”.
- Ostukinnitus saadetakse esitatud e-posti aadressile.
Kohaletoimetamine
Tellimus toimetatakse kohale vastavalt tarnetingimustele.
Kauba tarneid teostatake tööpäeval vahemikus 11:00-19:00
Kauba tagastamine ja vahetamine
- Tähelepanu:Tagastatav kaup ei tohi olla eelnevalt kasutatud ja peab olema originaalpakendis ja küljes peavad olema Kauba originaalsildid. Teil on õigus toode 14 päeva jooksul , arvestades kauba kättesaamisest tagastada või ümber vahetada
- Tagastada ei saa spetsiaalselt eritellimusel Kasutajale valmistatud tooteid. Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale. Kasutaja ja Tarbija peavad arvestama, et Kauba tagastamisega võivad tagastajale kaasneda lisakulud. Kui Müügitellimuse alusel ostetud Kaupa soovitakse ümber vahetada, siis kannab ümber vahetamisega seotud kulud Tellija(nt tahate muud toodet). Paki kättesaamisel pakiautomaadist, postkontorist või kullerilt veendu koheselt, et Kaup ega pakend ei oleks rikutud. Kauba või pakendi vigastuste või puuduste ilmnemisel tuleks need koheselt fikseerida (nt. pidistada) või jätta kaup üldse vastu võtmata. Informeerige koheselt kullerit ja teavitage e-kirja teel aadressile: info@tekstiilipood.ee või helistage tööpäevadel kella 10:00-16:00 telefoninumbril +372 5087555 või +37256453344
- Toodete kättesaamisel kontrollige koheselt toodete vastavust arve-saatelehele. Mittevastavad tooted (nt rikutud/praak tooted, mittetellitud tooted, sobimatud asendustooted jms) märgitakse arve-saatelehele, mis jääb teemust osutavale kullerfirmale
- Probleemide korral teavitage puudustest kohe saates e-kiri e-posti aadressile: info@tekstiilipood.ee
- . või helistage tööpäevadel kella 10:00-16:00 telefoninumbril +372 5087555 või +37256453344
- Tagastame ebakvaliteetsete toodete eest raha kliendi arveldusarvele, millelt arve
tasuti, 7 päeva jooksul või tarnime Tekstiilipood kulul uue kvaliteetse toote. - Toodete kahjustumise risk läheb Tekstiilipood -ilt tellimuse vastuvõtjale alates kauba kättesaamisest.
- 14 päevane taganemisõigus kehtib ainult eratarbijatele . Juriidilistele isikutele (nt ettevõtetele ja asutustele) 14-päevast taganemisõigust ei kohaldata.
Pretensioonide esitamise aeg
Kaubakohaseid pretensioone saab esitada kahe tööpäeva jooksul peale kauba kättesaamist. Pretensioon tuleb esitada kirjalikus vormis e-mailile: info@tekstiilipood.ee. välja tuleb tuua tellimuse number ja pretensiooni sisu.
Lisainfo
Tekstiilipood jätab endale õiguse muuta e-poe sisu, hindu ja süsteeme.
Lisainfo toodete, tarne-, maksetingimuste või muu kohta võta ühendust tööpäevadel kella 10:00-16:00 telefoninumbril +372 5087555 või +37256453344